《管理学原理》专升本考试大纲

课程名称：管理学原理

适应专业：工商管理专业、市场营销专业

教　　材：《管理学编写组》,《管理学》 北京：高等教育出版社,2019

一、考试目的：

管理学是管理学科的一门基础性专业课程，是研究管理活动的基本规律、原理和一般方法的科学，它既是管理实践经验的结晶，也是综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学研究管理活动的结果。通过管理学课程的考试，了解学生掌握管理学的基础理论与知识的程度，考察其对当今中国企业管理实践中面临的基本问题的认识，对其认识、分析和解决实际管理问题的能力有一个初步的了解，为学生后续课程如企业伦理、战略管理、人力资源管理、市场营销、运营管理等课程奠定理论和方法论基础。

二、命题的指导思想和原则

命题总的指导思想是：全面考查学生对本课程的基本概念和主要知识点学习、理解、掌握和灵活运用的情况。命题的原则是：符合选拔性考试要求。

三、考试内容

第一章 管理概述

【学习重点】管理概述；管理的职能；管理的性质包括管理的自然属性和社会属性以及科学性和艺术性的统一；管理者的10种角色与3种技能；管理者的类型；管理学的特点、内容和学习方法；早期的管理实践与管理思想及主要代表人物的贡献；古典管理理论及主要代表人物的主要贡献；现代管理理论及发展：现代管理理论丛林阶段包括社会合作系统学派，决策理论学派，经验管理学，管理科学学派，系统管理学派，权变管理学派；当代经典管理理论有威廉.大内的Z理论，彼得.圣吉的学习型组织理论，哈默与钱皮的企业再造理论。当代管理发展新思潮：创新成为未来管理的主旋律，重视知识管理，权力结构转换，跨职能、跨企业团队的建设。

【学习难点】管理的定义及相关职能；管理的性质；管理者的角色和技能。管理者角色定位。古代理论实践的相关代表人其主要贡献，古典管理理论代表人物其相关贡献。现代管理理论丛林。

第二章 管理环境

【学习重点】早期的管理实践与管理思想及主要代表人物的贡献；古典管理理论及主要代表人物的主要贡献；现代管理理论及发展：现代管理理论丛林阶段包括社会合作系统学派，决策理论学派，经验管理学，管理科学学派，系统管理学派，权变管理学派；当代经典管理理论有威廉·大内的Z理论，彼得.圣吉的学习型组织理论，哈默与钱皮的企业再造理论。当代管理发展新思潮：创新成为未来管理的主旋律，重视知识管理，权力结构转换，跨职能、跨企业团队的建设。

【学习难点】古代理论实践的相关代表人其主要贡献，古典管理理论代表人物其相关贡献。现代管理理论丛林。

第四章 管理的前提与本质

【学习重点】企业为什么需要伦理道德？伦理道德的管理学意义；几种相关的道德观；道德管理的特征和影响管理道德的因素；改善企业道德行为的途径；企业的社会责任。决策的定义、原则与依据；决策的类型可以按照不同的标准进行分类；决策的特点；决策理论包括古典决策理论、行为决策理论、回溯决策理论；决策的过程与影响因素；决策方法包括定性和定量的方法；定性的主要有头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术；定量的决策方法包括确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。

【学习难点】道德管理的特征和影响管理道德的因素；改善企业道德行为的途径。决策的过程与影响因素；决策方法的选择与运用

第五章 计划与计划工作

【学习重点】计划的概念及其性质；计划的类型可以按照不同的标准进行划分；计划的编制过程包括了八个重要的步骤。

【学习难点】计划的编制过程及运用

第八章 组织与组织工作

【学习重点】组织设计概述；管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态；影响管理幅度的因素；组织设计的原则；外部环境对组织设计的影响；经营战略对企业组织设计的影响；技术及其变化对企业组织设计的影响；企业发展阶段对企业组织设计的影响；规模对企业组织设计的影响；集权与分权。

【学习难点】组织设计的影响因素分析；集权与分权的理解与运用。

第九章 组织结构

【学习重点】部门化的几种类型。

【学习难点】常见组织结构。

第十章 人员配备

【学习重点】人员配备的任务、程序和原则；管理人员的选聘；管理人员的考评；管理人员的培训。

【学习难点】管理人员选聘、考评及培训的具体运用

第十一章 组织力量的整合

【学习重点】正式组织与非正式组织的概念及区别以及运用；直线与参谋之间的关系；委员会组织结构的运用。 

【学习难点】正式组织和非正式组织的运用，直线和参谋之间的关系与运用。

第十二章 领导与领导者

【学习重点】领导的含义；领导的性质与作用；领导工作的实际是通过施加影响来处理人际关系；理想的领导者与领导集体。

【学习难点】领导的含义以及管理的区别与联系；领导的影响力以及相关素质和技能。

第十三章 领导方式与领导理论

【学习重点】领导方式及其理论；领导艺术；领导工作的基本原理。

【学习难点】领导工作的基本原理；领导的影响力。

第十四章 激励

【学习重点】激励的性质；马斯洛的需要层次理论；赫茨伯格的双因素理论；麦克莱兰的后天需要理论；亚当斯的公平理论和弗鲁姆的期望理论；常见的激励方法和当代激励实务

【学习难点】激励的原理以及相关原则；相关激励理论的了解和运用；常见的激励理论和实务；相关激励理论及运用。

第十五章 控制与控制过程

【学习重点】控制工作的意义与类型；控制的重要性；控制工作的原理与权变因素。

【学习难点】控制的意义与类型；控制工作的原理与权变因素。

四、考试方式和试卷结构

1．考试方式：纸质闭卷考试

2．记分方式： 100分

3．考试时量：90分钟

4．题目类型：选择题、判断题、简答题、论述题、案例题中3-5种题型